Resi e cambi
Sosteniamo con orgoglio la qualità di Reactive Outdoor e mettiamo la soddisfazione e la felicità dei nostri clienti al centro della nostra attività.
Nota importante per i clienti statunitensi: tutti i pacchi di reso devono contenere un tagliando del pacco da noi fornito. Questo serve per identificare il tuo pacco quando raggiunge il magazzino. Ti preghiamo di non rispedirci il pacco se non ti abbiamo inviato una distinta del pacco tramite e-mail.
Per i clienti UE, Regno Unito, Australia e Nuova Zelanda: contattaci prima di rispedirci il pacco di reso.
Contatta info@reactiveoutdoor.com per tutte le richieste!
RITORNA
Per avviare il tuo reso, inviaci un'e-mail a info@reactiveoutdoor.com
La nostra politica di restituzione standard dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, in genere non possiamo offrire un rimborso o un cambio.
I clienti devono sostenere il costo della spedizione dei prodotti restituiti.
Le spese di spedizione e gestione non possono essere rimborsate per la merce restituita
I rimborsi non sono disponibili se il prodotto è stato utilizzato in qualsiasi circostanza.
RIMBORSI (SE APPLICABILE)
Una volta ricevuto il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale.
RIMBORSI RITARDATI O MANCANTI (SE APPLICABILE)
Potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente.
SCAMBI (SE APPLICABILE)
Sostituiamo gli articoli entro 30 giorni solo se arrivano difettosi o danneggiati.
Se non hai ricevuto il rimborso entro 2 settimane, contattaci all'indirizzo info@reactiveoutdoor.com
SPEDIZIONE
Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a:
4320 W Kearney STE 115 Springfield, MO 65803 (per gli Stati Uniti)
Returns PO, 7861 Kettering, NN16 6PY, Regno Unito (per il Regno Unito)
26 Dougharty Road, West Heidelberg VIC 3081, Australia (per AUS e NZ)
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti raggiunga può variare.
Potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.
Per qualsiasi domanda, contattaci a info@reactiveoutdoor.com